Бизнес рождается из потребностей людей, которые здесь живут


Детский сад Sun School
Одним из моих основных направлений в Сколково изначально был детский сад. Когда я приехала сюда впервые, у меня возникло лишь два вопроса: зачем он здесь и откуда возьмутся дети. В Сколково людей почти не было. Но пообщавшись с управляющей компанией, я узнала, что эта тема крайне востребована.
Наш переезд сюда совпал с началом пандемии, именно тогда я и начала вплотную заниматься организацией детского сада. Я была уверена, что сделаю перепланировку и что-то доработаю по мелочам, но оказалось, что в Сколково это очень сложный процесс. Думаю, в Москве за то же время я бы открыла два детских сада. Нужно было взаимодействовать с крупными компаниями, которые занимаются проектированием зданий в «Москва Сити», а тут какой-то детский сад. Все делалось под строжайшим контролем, что мне очень нравилось, — это и есть знак качества.
Мы открылись во время ковида. Было страшно. Пока делали ремонт, получили уже около 25 заявок, хотя у нас еще не было ни одного воспитателя. Мои рассказы и энтузиазм привлекли родителей.
Сеть Sun School — одна из самых больших не только в Москве, но и в России. Всего порядка 120 учреждений, 52 из них находятся в Москве и Подмосковье. У нас используется уникальная концепция ABC, направленная на интеллект, тело и коммуникации. Например, в первой половине дня мы проводим занятия, развивающие интеллект, во второй занимаемся спортом или музыкой. Также есть закаливание и прогулки.
Во второй половине дня мы общаемся на английском. Занятия английским с экспатами — это выход за рамки привычных форм, расширение сознания ребенка. Они помогают детям осознать, что в мире есть разные люди и с ними тоже можно коммуницировать, несмотря на наши лингвистические различия. Это главная мысль нашей билингвальной модели. ABC нацелена на развитие умения общаться, не забывая про те навыки, без которых ребенок просто не сможет поступить в школу — например, чтение и письмо.
Во всей сети единый стандарт: программа ABC, распорядок дня, обязательное онлайн-видеонаблюдение, страхование детей, безопасная мебель, медицинский фильтр и многое другое. Родители в Сколково современные — они следуют за потребностями ребенка, поэтому больше готовы экспериментировать с образовательными программами.
Моя миссия — безопасность детей и их психологическое здоровье. У нас повсюду установлены камеры, работает нейропсихолог, мы постоянно повышаем квалификацию наших воспитателей. Вижу, как возросло качество наших услуг по сравнению с первым детским садом, который мы открывали.
Мой третий ребенок с раннего детства посещал сады Sun School. Старшие дети ходили в другие сады, теперь, когда заглядывают в Sun School, говорят, что завидуют.
Студия тела Factura
Когда удалось наладить все процессы в работе детского сада, я стала думать о новой цели и потребностях нашего развивающегося Сколково. Я обожаю все, что связано с телом и уходом за ним, особенно массаж. У меня была любимая массажная студия в Хамовниках, но в последнее время из-за очередей попасть туда было почти невозможно, да и не наездишься в Хамовники из нашего Сколково. Я решила открыть массажную студию здесь. В итоге получилось, что в сентябре открылся детский сад, а уже через три месяца массажный салон.
Мои партнеры помогли со стратегией продвижения. За несколько месяцев до открытия мы начали вести соцсети и привлекать через них клиентов. Наш старт удачно пришелся на декабрь, когда девушки готовятся к новогоднему платью. В итоге уже с первого месяца я была в плюсе.
Студия маникюра и педикюра Factura Nails
«Муза, откройте, пожалуйста, маникюрный салон», — с такой просьбой ко мне начали обращаться клиенты и соседи. Мы решили попробовать перед летним сезоном — дважды в неделю делали маникюр под запись. Желающих оказалось так много, что мы просто не успевали принять всех.
Когда мы запускали рекламную кампанию для массажной мастерской, вышли на отдел аренды и рекламы «Амальтеи». Так я познакомилась с людьми, которые развивают сферу услуг в Сколково. Они предложили мне открыть салон красоты, но я не решилась и ограничилась маникюрным. Партнеры разрешили взять название Factura, и мы запустились.
Это полностью мой проект, который я сделала с нуля. Получилось, что сначала я подписала договор, а только потом поняла, что такое маникюрный салон. С открытием меня поддержала мой мастер маникюра Аида. Сейчас в студии работают несколько блестящих профессионалов — Аида, Оксана, Екатерина и Сергей. Потихоньку набираю команду, но это оказалось намного сложнее, чем в детском саду и массажной студии.
О жизни в Сколково
Я жила в прекрасном районе Хамовники. Когда впервые приехала в Сколково в гости к друзьям, увидела безлюдные улицы, никакой инфраструктуры и заявила мужу, что никогда бы не хотела здесь жить. Но открытие детского сада и время, за которое я узнала это место, полностью изменили мое отношение. Было тепло, все зеленое, подтянулся народ. До работы можно ходить пешком, и я сама предложила мужу переехать в Сколково.
Мне не нравится, что инфраструктура развивается очень медленно. Здесь нет теплой подземной парковки с мойкой, к которой я привыкла в центре, нет кафе и спортивных секций для детей в шаговой доступности. Но, несмотря на целый ряд нюансов, ни мы, ни наши друзья не уезжаем отсюда. Здесь классное комьюнити. Нам нравится, что нет заборов. Дети ходят друг к другу в гости — подобные отношения порой важнее, чем комфорт. А чтобы делать жизнь комфортнее, приходится что-то открывать.
Весь мой бизнес рождается не только из моих личных потребностей, а из потребностей людей, которые здесь живут. Они приезжают и хотят комфортной жизни. И, как я сказала мужу, когда мы будем отсюда съезжать, я буду, как в игре «Монополия», продавать целую улицу.

